4 Jun 2019

Low price, low excitement… high potential

Low priced or cheap is often perceived as inferior quality. It doesn’t matter the industry or context; this collective belief can easily become a major barrier to connecting with your ideal consumer.

That was the core challenge for one of our clients: a British multinational company specialized in sweets and confectionery. Their project focused on exploring opportunities within the “low spend” segment of the candy market.

The initial product concept, due to its very low price, didn’t spark much excitement among the target audience: teenagers. And reconnecting with a growing generation isn’t as easy as they become more aware of their surroundings, of what’s in and what’s not.

That’s why a low-cost offer can trigger rejection, as this group often associates higher prices with better quality.

While understanding this, we took a closer look at consumers with lower purchasing power—even at younger ages. It was at that anthropological observation where we found fertile ground.

We discovered that accessible products aren’t just about the price tag—they serve social and emotional purposes too. They’re easy to share, help persuade parents to complete the purchase, and are linked to everyday moments that don’t require a big budget—like leaving school and stopping by the corner store.

Based on these insights, we recommended rethinking the product concept. Rather than positioning it as a “mini version,” we reframed it as a tailored offering for a specific audience—highlighting its everyday value, its potential for flavor combinations, and its ability to create playful moments.

What this project needed was a strategic lens to turn commercial doubt into a clear opportunity for the brand. And yes, low price and low excitement can hide a high potential.

Lo barato o de bajo precio suele percibirse como de menor calidad. No importa la industria ni el contexto; esta creencia colectiva puede convertirse fácilmente en una gran barrera para conectar con tu consumidor ideal.

Ese fue el reto central de uno de nuestros clientes: una multinacional británica especializada en dulces y confitería. Su proyecto se enfocaba en explorar oportunidades dentro del segmento de “bajo gasto” del mercado de dulces.

El concepto inicial del producto, debido a su precio tan bajo, no generó mucha emoción entre el público objetivo: los adolescentes. Y reconectar con una generación en crecimiento no es tan fácil, pues cada vez son más conscientes de su entorno, de lo que está de moda y lo que no.

Por eso, una oferta de bajo costo puede provocar rechazo, ya que este grupo suele asociar los precios más altos con una mejor calidad.

Con esto en mente, observamos más de cerca a los consumidores con menor poder adquisitivo, incluso a edades más tempranas. Fue en esa observación antropológica donde encontramos terreno fértil.

Descubrimos que los productos accesibles no tienen que ver solo con el precio: también cumplen funciones sociales y emocionales. Son fáciles de compartir, ayudan a convencer a los papás de concretar la compra y están ligados a momentos cotidianos que no requieren un gran presupuesto, como salir de la escuela y pasar por la tiendita de la esquina.

A partir de estos hallazgos, recomendamos replantear el concepto del producto. En lugar de posicionarlo como una “versión mini”, lo reformulamos como una oferta hecha a la medida de un público específico, destacando su valor cotidiano, su potencial para combinar sabores y su capacidad de crear momentos de juego.

Lo que este proyecto necesitaba era una mirada estratégica para convertir la duda comercial en una oportunidad clara para la marca. Y sí, el precio bajo y la poca emoción pueden esconder un gran potencial.

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